FAQ

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Preguntas frecuentes para más informaciones

P- ¿La bioChimenea calienta? 

R- Por supuesto, es una llama real, por lo general la potencia varía de 2 a 3,5 kW, según el modelo de quemador, al no tener humero, el calor no se dispersa hacia fuera.

P- ¿cuántos metros cuadrados se pueden calentar? 

R- no es posible dar una respuesta precisa, depende de muchos factores y, de todas maneras, no es adecuada como calefacción principal, puede aumentar bastante la temperatura de una habitación de tamaño medio.

P- ¿dónde se pone el bioetanol? 

R- se vierte directamente en el quemador, que también cumple la función de depósito, mediante un embudo y siguiendo las instrucciones.

P- ¿cómo se enciende? 

R- con un encendedor largo (encendedor de gas) o un cerilla larga.

P- ¿se puede ajustar la llama? 

R- sí, nuestros quemadores tienen la llama ajustable.

P- ¿emite humo tóxico durante el funcionamiento?

R- el bioetanol es un alcohol, si es de buena calidad emite una cantidad insignificante de humo (como el fuego de la cocina), consume oxígeno como todas las llamas, por consiguiente, se recomienda una ventilación adecuada del entorno.

P- ¿es peligroso almacenar el bioetanol? 

R- es suficiente conservarlo lejos de fuentes de calor y del alcance de los niños, es un alcohol y, por consiguiente, no hay que exagerar con la cantidad.

P- ¿debe ser instalada por un técnico especializado? 

R- no, la bioChimenea de pared se fija como un cuadro con cuatro tacos, la móvil y la bioEstufa, después de desembalarlas, están listas para funcionar, también es fácil llevarlas de una habitación a otra.

P- ¿vienen con control remoto para el encendido/apagado? 

R- algunos modelos de otras marcas están equipados con control remoto, nosotros hemos optado por cumplir con la normativa de seguridad alemana que no lo permite, es decir que nuestras bioChimeneas no tienen control remoto.

P- ¿se necesita una toma de corriente? 

R- ni la bioChimenea ni la bioEstufa necesitan la alimentación eléctrica.

P- ¿emite olores desagradables durante el funcionamiento? 

R- nuestros quemadores han sido estudiados para una combustión excelente, si se utiliza bioetanol de buena calidad no emiten ningún olor desagradable.

P- he leído que se pueden utilizar esencias aromáticas, ¿cómo se utilizan? 

R- los modelos de pared tienen una cámara de protección del quemador que se utiliza para introducir esencias aromáticas mezcladas con agua y que con el calor perfuman la vivienda.

P- ¿se requiere un mantenimiento periódico? 

R- ningún mantenimiento, la bioChimenea y la bioEstufa están hechas para ser duraderas sin ninguna intervención salvo la limpieza de rutina con un paño húmedo, siempre es fundamental la calidad del bioetanol, no se deben utilizar otros combustibles.

P- ¿se pueden calentar o cocer alimentos? 

R- es posible calentar alimentos solo sobre la bioEstufa, la bioChimenea es un objeto de decoración, no está prevista para esta función.

P- ¿es verdad que la biochimenea puede ser peligrosa? 

R- ¿el automóvil es peligroso? depende del modo en que está construido y, sobre todo, de cómo se lo utiliza; la biochimenea es igual, si está bien construida y se la utiliza correctamente siguiendo las instrucciones proporcionadas, no es para nada peligrosa.